「新宿に行くと楽天モバイルが繋がらない」
「圏外になる」
ネット上でよく見かけるこの噂、実際はどうなのか。
正直、私も楽天モバイルユーザーとしてずっと気になっていました。
ネット上では「繋がらない」と嘆く声もあれば、「意外と普通に使える」という意見もあります。
「結局、どっちなの?」
ということで、実際に平日の夕方と休日の昼間、スマホ(iPhone13pro)を片手に新宿駅周辺を歩き回って計測してきました。
この記事では、きれいごとは抜きにして、私が実際にその場所で体験した「新宿のリアルな電波状況」と「なぜ新宿は繋がらないのか」をご紹介します。
新宿駅周辺で楽天モバイルは使える?
先に結論から言うと、
「新宿エリア全体がダメなわけではない。ただし、特定の場所では露骨に速度が落ちる」
というのがリアルな答えです。
よく「プラチナバンドで解決」なんて言われていますが、まだ新宿の全域がカバーされているわけではありません。
場所によって天と地ほどの差があります。
まずは、私が実際に計測したデータを見てください。
【実測データ】楽天モバイル 新宿エリアの通信速度レポート
今回はiPhone13 proを使用し速度計測を行いました。
※計測はすべてgoogleが提供する ” インターネット速度テスト ” で測定。
2024年8月13日 12時~
| 4G | ||
|---|---|---|
| 楽天モバイル (DL / UP) | ドコモ (DL / UP) | |
| 1回目 | 44.4 Mbps / 39.2 Mbps | 13.0 Mbps / 14.7 Mbps |
| ※ DL・・・ダウンロード速度(動画視聴などに重要) ※ UP・・・アップロード速度(写真をクラウドにアップなどに重要) | ||
| 5G | ||
|---|---|---|
| 楽天モバイル (DL / UP) | ドコモ (DL / UP) | |
| 1回目 | – | 42.7 Mbps / 39.3 Mbps |
| ※ DL・・・ダウンロード速度(動画視聴などに重要) ※ UP・・・アップロード速度(写真をクラウドにアップなどに重要) | ||
計測した新宿中央通りは駅から徒歩2分ほどの距離。通り沿いにビルが立ち並び、ビームスがある通りと言えばわかるでしょうか?
楽天モバイルは5Gは測定できませんでしたが、4Gは十分な速度がでました。
当日の回線混雑状況によって多少の誤差が出ることはご了承ください。
なぜ新宿で「繋がらない」と感じるのか
データを見ての通り、場所によってかなり差があります。
私が新宿を歩いていて感じた「繋がらない理由」は以下の3点です。
物理的な人の多さ
電波そのものが届いていないというより、新宿駅周辺のような過密地帯では、基地局が捌ききれないほどのアクセスが集中しています。特に金曜の夜や休日の改札前は、どのキャリアでも重くなる傾向にあります。
地下とビルの壁
特に地下街や、高層ビルに囲まれた狭い通りでは、電波が物理的に遮断されます。これは楽天に限らず、どのキャリアでも発生する問題ですが、楽天はまだ基地局の密度がドコモ等に比べると発展途上なので、その影響をより顕著に受けている印象です。
切り替わりの不安定さ
移動中、楽天回線からパートナー回線(au)へ切り替わるタイミングで、一度フリーズすることがあります。これが「あ、繋がらない」と感じる正体です。
繋がらない時に私がやっている「即効対策」
どうしても繋がらなくてイライラした時、現場で私が実際にやっているのは以下の手順です。これで直ることが結構あります。
機内モードをON→OFFにする
基本中の基本ですが、これが一番早いです。スマホが掴んでいる基地局を強制的にリセットして、近くの空いている電波を拾い直させます。
5Gを切って4G固定にする
これ、実は一番効果的かもしれません。新宿のような場所だと、中途半端に5Gを掴んでしまい、速度が不安定になることが多々あります。「設定>モバイル通信」から4G固定にすると、通信が驚くほど安定します。
まとめ:新宿で楽天モバイルと付き合っていくために
今回の調査を通じて確信したのは、「楽天モバイルをメイン端末として使うなら、新宿の弱さは覚悟しておくべき」ということです。
コスパや料金プランの魅力は圧倒的ですが、新宿のような過酷な環境でメイン回線として使うなら、もしもの時に備えて「povo2.0」のような低容量のSIMをサブとして入れておくのが最強の解かもしれません。
「新宿で絶対繋がらない」ということはありません。
ただ、場所とタイミング次第で「弱い場所がある」ということを理解しておけば、無駄なストレスは減るはずです。もしあなたが今、新宿で電波の悪さに悩んでいるなら、まずは一度設定を見直してみてください。
それでもダメなら、素直にサブ回線を検討する。それが今の新宿で賢く楽天モバイルを使うための最適解だと思います。